您現在的位置是：nh?ng trang cá c??c bóng ?á uy tín nh?t >>正文
nh?ng trang cá c??c bóng ?á uy tín nh?t
t? l? cá c??c bóng ?á indo78人已圍觀
簡介近日，大量網友反映自己在美團囤積的團購券沒有按約定自動退款，部分訂單狀態顯示“退款成功”或“美團審核中”，但實際款項未進入支付賬戶。美團被懷疑平臺“虛假退款”，并因此引發了大量網友追查訂單。8月26日...
近日，大量網友反映自己在美團囤積的團購券沒有按約定自動退款，部分訂單狀態顯示“退款成功”或“美團審核中”，但實際款項未進入支付賬戶。美團被懷疑平臺“虛假退款”，并因此引發了大量網友追查訂單。
8月26日，#退款查賬#話題登頂微博熱搜榜。
有網友提供的圖片顯示，一筆2019年5月6日發起的退款申請，直到2025年8月25日才退款成功，此前狀態一直是受理中。
還有網友的訂單則一直未退款成功。
8月24日晚間，就近期用戶nh?ng trang cá c??c bóng ?á uy tín nh?t關注的退款問題，美團客服官方微博賬戶發布一則說明，稱已緊急成立專項客服團隊，并針對各類社交媒體等渠道反饋的訂單，進行專項搜集、查詢、追溯。目前，已修復退款信息滯后問題，將幫助用戶追溯每一筆擔心的訂單。
美團稱，“用戶退款未到賬”問題主要分為兩類：
一類為平臺退款進程的相關信息展示更新不及時，導致用戶誤解。目前產品技術團隊已經優化了信息展示，2017年之后的訂單退款用戶可自主查詢到賬去向，nh?ng trang cá c??c bóng ?á uy tín nh?t用戶刷新后即可顯示退款結果。2017年以前的歷史訂單退款情況，用戶可通過客服進行查詢。
另一類涉及訂單數較少，為部分用戶的銀行卡或第三方支付工具等支付渠道出現異常，無法按原路接收退款，系統會退款至用戶的美團余額中。但如遇到用戶的美團賬戶已注銷或異常，平臺無法自動退款，美團將聯系用戶接收。
海量資訊、精準解讀，盡在新浪財經APP 責任編輯：王翔
Tags：
相關文章
小馬智行沖刺全球自動駕駛出行服務第一股
nh?ng trang cá c??c bóng ?á uy tín nh?t炒股就看金麒麟分析師研報，權威，專業，及時，全面，助您挖掘潛力主題機會！本報記者龔夢澤隨著無人駕駛技術逐步成熟以及智能汽車的推廣應用，能夠減少對私家車依賴并降低出行成本的Robotaxi自動駕駛出行服...
閱讀更多
直擊車展 ｜ 樂道L90七座版本亮相成都車展 9月下旬開始交付
nh?ng trang cá c??c bóng ?á uy tín nh?t專題：聚焦2025成都車展新浪科技訊 8月29日下午消息，2025成都車展今日開幕。蔚來樂道品牌L90迎來第10000臺新車交付。演員郭濤及其家人成為樂道L90第10000位用戶。同時，樂道品牌還在本...
閱讀更多
老廟黃金向五月天阿信旗下品牌STAYREAL致歉：已刪除相關頁面，不會再在市場出現類似商品
nh?ng trang cá c??c bóng ?á uy tín nh?t近日，知名黃金品牌老廟黃金因產品“吉果樂園”造型“擦邊”STAYREAL魔魔胡胡胡蘿卜卜卜），引發消費者困惑與爭議。事件曝光后，老廟黃金于8月26日發布致歉信，承認工作失誤并向合作方STAYREAL及...
閱讀更多