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8月29日，#美團(tuán)將全面取消騎手超時(shí)罰款#話題登頂微博熱搜榜。
近日，美團(tuán)在北京舉辦騎手算法協(xié)商共治開放日，向公眾公開騎手配送的算法邏輯，并從升級安全保障、防疲勞機(jī)制、取消超時(shí)扣款、解決“最后一百米”交付難等方面分享了騎手工作體驗(yàn)優(yōu)化的一系列成果。在開放日上，美團(tuán)騎手體lu?t cá c??c bóng ?á khi tr?n ??u b? ho?n驗(yàn)運(yùn)營負(fù)責(zé)人表示，眾包騎手非常關(guān)心的超時(shí)罰款，將在2025年年底前全面取消。美團(tuán)騎手體驗(yàn)運(yùn)營負(fù)責(zé)人表示，團(tuán)隊(duì)已基本完善了“用得分體系代替負(fù)向扣款”的新模式，并將很快向全國推廣。
對此，有網(wǎng)友表示支持，稱早該取消超時(shí)罰款了，騎手現(xiàn)在總算不用為了不扣錢而拼命趕了。
但有更多網(wǎng)友擔(dān)心，此舉會(huì)導(dǎo)致騎手把所有單子都接了再一個(gè)一個(gè)送，致使外賣超時(shí)，顧客利益受損，提議美團(tuán)要補(bǔ)償用戶外賣超時(shí)損失。
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